Questions sur la livraison

Politique de retour prolongée :
Pour la période des fêtes, nous prolongeons notre politique de retour habituelle : tous achats en ligne effectués jusqu'au 24 décembre 2024 peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2025. Cela n'affecte pas vos droits légaux.

Date limite d’expédition pour Noël:
Pour que vos cadeaux arrivent à temps pour les fêtes, veuillez noter nos dates limites d’expédition :
Point relais : commande avant 18 décembre 2024
Standard et contre-signée : commande avant 19 décembre 2024
Livraison express : commande avant 20 décembre 2024 à 13h
Les commandes passées après cette date pourraient ne pas arriver à temps pour les fêtes. Nous vous conseillons de commander dès que possible pour garantir une livraison dans les délais.

Comment les meubles sont-ils livrés ?

Livraison

Tous les colis sont envoyés par La Poste. Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai de 10 jours ouvrables (dans la limite des stocks disponibles), mais nous vous prions d'allouer jusqu'à 28 jours pour les livraisons en France. Notre politique est d'expédier les articles commandés dans les plus brefs délais, mais nous ne pouvons être tenus responsable de tout retard ou dommage survenu pendant le transport.

Tarifs de livraison des colis

Veuillez noter que les meubles sont livrés par un prestataire spécifique et ont donc des frais de livraison différents. Veuillez consulter la section Frais de livraison MOBILIER.

Pour des adresses en France métropolitaine :

Poids en Kg	Tarif
<10kg & <100 €	7.95 €
<10kg & >100 €	14.95 €
>10kg & <20kg	50.00 €
>20kg	80.00 €

Les frais de livraison pour toute commande standard supérieure à 1000€ nécessitent confirmation.

Frais de livraison MOBILIER

MUJI vous envoie par e-mail une proposition de rendez-vous pour la livraison. Le délai de livraison est en moyenne de 30 jours (cf conditions générales de vente). La prestation comprend le montage à domicile pour les lits, tiroirs, canapés et tables. Attention ce mode de livraison est disponible uniquement pour les départements suivants: 75/77/78/91/92/93/94/95.

Disponible uniquement pour les départements suivants:

80.00 €

75/77/78/91/92/93/94/95

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

LIVRAISON EN 48 HEURES :

Profitez de notre service de livraison rapide ! Nous nous engageons à expédier vos articles dans les plus brefs délais pour vous offrir une satisfaction maximale. (Hors livraison de mobilier)

Vers quel pays MUJI expédie-t-il ses produits ?

MUJIONLINE limite son offre à la France Métropolitaine, Monaco et la Corse en excluant les DOM-TOM. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Pour des raisons de suivi des colis, il nous est impossible de livrer les commandes dans les bases ou autres locaux des Armées.

Quels sont les frais de livraison pour les commandes en ligne ?