Conditions d’utilisation des cartes cadeaux MUJI

Ce guide explique comment utiliser votre carte cadeau MUJI, y compris les cartes cadeaux électroniques et les cartes cadeaux physiques, lors de vos achats en ligne sur MUJI France (france.muji.eu) et dans les magasins MUJI en France. Veuillez consulter les Conditions générales pour obtenir des informations détaillées. Pour plus d’informations sur les cartes cadeaux et consulter la FAQ, cliquez ici.

Activation

Les cartes cadeaux sont disponibles de 20 € à 400 € et sont émises en euros.

Utilisation

Les cartes cadeaux MUJI sont utilisables en ligne sur france.muji.eu et dans les magasins MUJI en France uniquement. Elles ne peuvent pas être échangées contre des espèces ni utilisées pour acheter des cartes cadeaux, des cartes cadeaux électroniques, des chèques-cadeaux ou certains biens ou services de tiers.

Validité

Les cartes cadeaux sont valables pendant 24 mois à compter de leur date d’achat. À l’issue de cette période, tout solde restant expirera et la carte sera désactivée. Les achats seront déduits du solde de la carte. Tout solde restant sera conservé sur la carte pour une utilisation ultérieure. Les cartes peuvent être utilisées plusieurs fois jusqu’à ce que le solde atteigne 0 € ou que la carte expire.

Retours et remboursements

Les remboursements des articles achetés avec une carte cadeau seront d’abord crédités sur la carte cadeau d’origine (ou sur une nouvelle carte cadeau si la carte d’origine n’est plus disponible). Si le montant du remboursement est supérieur à la valeur initiale de la carte cadeau, le solde restant sera remboursé sur la carte bancaire ou le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Veuillez noter que les retours en magasin ne sont pas acceptés pour les achats effectués en ligne. Vos droits légaux restent inchangés.

Annulation

Les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournées ou remboursées, sauf conformément à vos droits légaux. Les cartes cadeaux doivent être considérées comme des espèces et ne peuvent pas être remplacées en cas de perte, de vol ou de détérioration.

Modifications

Les cartes cadeaux restent la propriété de Ryohin Keikaku Europe Limited T/A MUJI et ne doivent pas être modifiées. MUJI se réserve le droit de modifier les conditions générales des cartes cadeaux à tout moment et de prendre les mesures appropriées, y compris l’annulation de la carte, lorsque cela est jugé nécessaire. Cela n’affecte pas vos droits légaux.